الخصوصية | سن بوست
مرحبًا بكم في شركة صن بوست للطاقة (المشار إليها فيما يلي بـ "نحن" أو "لنا"). نلتزم بحماية خصوصيتكم وضمان أمن معلوماتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني www.sun-boost.com (المشار إليه فيما يلي بـ "الموقع")، أو التواصل معنا للاستفسار، أو شراء منتجاتنا وخدماتنا.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. بدخولك إلى موقعنا أو استخدامه، فإنك توافق على الممارسات الموضحة فيه.
1. المعلومات التي نجمعها
يجوز لنا جمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعيةً والمعلومات غير الشخصية حول زيارتك للموقع.
أ) المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا:
عند استخدامك لوظائف "الاستفسار" أو "إضافة إلى سلة التسوق"، أو الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بنا، قد نقوم بجمع:
بيانات الاتصال: اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، اسم شركتك، وعنوان الشحن.
بيانات الاستعلام: تفاصيل حول مشروعك واحتياجاتك من الطاقة وأي معلومات أخرى تختار تضمينها في اتصالاتك معنا.
ب) المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:
عند زيارتك لموقعنا، قد نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة حول جهازك وإجراءات التصفح، بما في ذلك:
بيانات السجل والاستخدام: عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، والصفحات التي قمت بزيارتها، والوقت الذي قضيته في تلك الصفحات، وكيفية التنقل عبر الموقع.
معلومات الجهاز: معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى موقعنا.
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة (مثل إشارات الويب) لتحليل الاتجاهات وإدارة الموقع الإلكتروني وتتبع تحركات المستخدمين فيه. يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط على مستوى المتصفح الخاص بك.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التجارية التالية:
للرد على استفساراتك، وتقديم عروض الأسعار، وتقديم دعم العملاء.
لمعالجة وتنفيذ طلباتك، بما في ذلك إرسال الفواتير وتأكيدات الطلبات إليك.
لإرسال المعلومات الفنية والتحديثات والتنبيهات الأمنية والرسائل الإدارية إليك.
للتواصل معك بشأن المنتجات الجديدة والعروض الترويجية والأحداث، والتي يمكنك إلغاء الاشتراك فيها في أي وقت.
لتحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وجهودنا التسويقية استنادًا إلى استخدامك وتعليقاتك.
لمنع المعاملات الاحتيالية، والمراقبة ضد السرقة، والحماية من الأنشطة الإجرامية.
للامتثال للالتزامات القانونية وتنفيذ شروطنا وأحكامنا.
3. الأساس القانوني للمعالجة (GDPR)
بالنسبة للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي، يعتمد أساسنا القانوني لجمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها على السياق الذي نجمعها فيه. نعتمد عادةً على:
تنفيذ العقد: لتلبية طلب أو الرد على استفسار ما قبل البيع الذي طلبته.
المصالح المشروعة: لتشغيل وتحسين أعمالنا (على سبيل المثال، تحليلات الموقع الإلكتروني، ومنع الاحتيال).
موافقتك: في حال طلبنا منك الموافقة الصريحة (مثلاً، للاتصالات التسويقية)، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
4. كيف نشارك معلوماتك
نحن نقدّر ثقتكم. لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتكم مع:
مزودو الخدمة: بائعون موثوق بهم من جهات خارجية يؤدون خدمات نيابةً عنا، مثل معالجة الدفع، وتحليل البيانات، وتسليم البريد الإلكتروني، وخدمات الاستضافة، وخدمة العملاء، والشحن.
نقل الأعمال: فيما يتعلق بالاندماج أو بيع أصول الشركة أو التمويل أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى.
الالتزامات القانونية: إذا كان القانون يتطلب ذلك أو استجابة لطلبات صالحة من قبل السلطات العامة (على سبيل المثال، محكمة أو وكالة حكومية).
5. نقل البيانات الدولية
يقع مقر شركة صن بوست للطاقة في الصين. قد تُعالج معلوماتك وتُخزن في منشآت تقع في الصين أو في دول أخرى خارج بلدك، وقد تختلف قوانين حماية البيانات فيها عن تلك المعمول بها في ولايتك القضائية. سنتخذ جميع الخطوات اللازمة لضمان التعامل مع بياناتك بأمان ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
6. حقوق حماية بياناتك
اعتمادًا على موقعك، قد تكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
الوصول والنقل: الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتلقي نسخة منها.
التصحيح: الحق في تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
المحو ("الحق في النسيان"): الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية.
تقييد المعالجة: الحق في طلب التعليق المؤقت لمعالجة بياناتك الشخصية.
الاعتراض على المعالجة: الحق في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية.
سحب الموافقة: حيث نعتمد على الموافقة، الحق في سحبها في أي وقت.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المقدمة في قسم "اتصل بنا" أدناه.
7. الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك تلبية طلباتك، والامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا.
8. أمن معلوماتك
نستخدم إجراءات أمنية إدارية وفنية ومادية لحماية معلوماتك الشخصية. مع أننا نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية معلوماتك، إلا أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا.
9. خصوصية الأطفال
موقعنا غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن عمد.
10. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنُعلمك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه دوريًا للاطلاع على أي تغييرات.
11. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا على:
تعزيز الطاقة الشمسية
بريد إلكتروني:sales@sun-boost.com
العنوان: [أدخل العنوان الفعلي للشركة]
بالنسبة للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي، لديك الحق في تقديم شكوى إلى الهيئة الإشرافية المحلية الخاصة بك.
