गोपनीयता | सनबूस्ट

सन-बूस्ट एनर्जी ("हम," "हमारा," या "हमें") में आपका स्वागत है। हम आपकी गोपनीयता की रक्षा और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट www.sun-boost.com ("साइट") पर जाते हैं, पूछताछ के लिए हमसे संपर्क करते हैं, या हमारे उत्पाद और सेवाएँ खरीदते हैं, तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित रखते हैं।

कृपया इस गोपनीयता नीति को ध्यानपूर्वक पढ़ें। हमारी साइट पर पहुँचकर या उसका उपयोग करके, आप यहाँ वर्णित प्रथाओं से सहमत होते हैं।

1. हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी

हम आपके द्वारा स्वेच्छा से हमें प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी और आपकी साइट विज़िट के बारे में गैर-व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं।

​​क) आपके द्वारा हमें दी गई व्यक्तिगत जानकारी:​​

जब आप हमारी "पूछताछ" या "कार्ट में जोड़ें" फ़ंक्शन का उपयोग करते हैं, ईमेल के माध्यम से हमसे संपर्क करते हैं, या हमारे न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करते हैं, तो हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

संपर्क डेटा: आपका नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर, कंपनी का नाम और शिपिंग पता।

पूछताछ डेटा: आपकी परियोजना, ऊर्जा आवश्यकताओं और किसी भी अन्य जानकारी के बारे में विवरण जिसे आप हमारे साथ अपने संचार में शामिल करना चाहते हैं।

​​ख) स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी:​​

जब आप हमारी साइट पर जाते हैं, तो हम स्वचालित रूप से आपके डिवाइस और ब्राउज़िंग क्रियाओं के बारे में कुछ जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

लॉग और उपयोग डेटा: आपका आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, आपके द्वारा देखे गए पृष्ठ, उन पृष्ठों पर बिताया गया समय और आपने साइट पर कैसे नेविगेट किया।

डिवाइस जानकारी: हमारी साइट तक पहुंचने के लिए आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस के बारे में जानकारी।

कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें: हम रुझानों का विश्लेषण करने, वेबसाइट का प्रबंधन करने और साइट पर उपयोगकर्ताओं की गतिविधियों पर नज़र रखने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों (जैसे वेब बीकन) का उपयोग करते हैं। आप व्यक्तिगत ब्राउज़र स्तर पर कुकीज़ के उपयोग को नियंत्रित कर सकते हैं।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग निम्नलिखित व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए करते हैं:

आपकी पूछताछ का जवाब देने, उद्धरण प्रदान करने और ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए।

आपके ऑर्डर को संसाधित और पूरा करने के लिए, जिसमें आपको चालान और ऑर्डर पुष्टिकरण भेजना शामिल है।

आपको तकनीकी जानकारी, अपडेट, सुरक्षा चेतावनियाँ और प्रशासनिक संदेश भेजने के लिए.

नए उत्पादों, प्रचारों और आयोजनों के बारे में आपसे संवाद करने के लिए, जिनसे आप किसी भी समय बाहर निकल सकते हैं।

आपके उपयोग और प्रतिक्रिया के आधार पर हमारी वेबसाइट, उत्पादों और विपणन प्रयासों में सुधार करना।

धोखाधड़ी वाले लेन-देन को रोकना, चोरी पर निगरानी रखना, तथा आपराधिक गतिविधियों से सुरक्षा प्रदान करना।

कानूनी दायित्वों का पालन करना और हमारे नियमों और शर्तों को लागू करना।

3. प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार (जीडीपीआर)

यूरोपीय संघ (ईयू) के उपयोगकर्ताओं के लिए, आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने और उसका उपयोग करने का हमारा कानूनी आधार उस संदर्भ पर निर्भर करता है जिसमें हम इसे एकत्र करते हैं। हम आमतौर पर इन पर निर्भर करते हैं:

अनुबंध का निष्पादन: किसी ऑर्डर को पूरा करना या आपके द्वारा अनुरोधित पूर्व-बिक्री पूछताछ का जवाब देना।

वैध हित: हमारे व्यवसाय को संचालित करना और उसमें सुधार करना (उदाहरण के लिए, वेबसाइट एनालिटिक्स, धोखाधड़ी की रोकथाम)।

आपकी सहमति:​​ जहाँ हमने आपसे स्पष्ट सहमति मांगी है और आपने सहमति दे दी है (उदाहरण के लिए, मार्केटिंग संचार के लिए)। आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

4. हम आपकी जानकारी कैसे साझा करते हैं

हम आपके विश्वास को महत्व देते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते, व्यापार नहीं करते, या किराए पर नहीं देते। हम आपकी जानकारी इनके साथ साझा कर सकते हैं:

सेवा प्रदाता: विश्वसनीय तृतीय-पक्ष विक्रेता जो हमारी ओर से भुगतान प्रसंस्करण, डेटा विश्लेषण, ईमेल वितरण, होस्टिंग सेवाएं, ग्राहक सेवा और शिपिंग जैसी सेवाएं प्रदान करते हैं।

व्यवसाय हस्तांतरण: विलय, कंपनी की परिसंपत्तियों की बिक्री, वित्तपोषण, या हमारे व्यवसाय के सभी या हिस्से का किसी अन्य कंपनी में अधिग्रहण के संबंध में।

कानूनी दायित्व: यदि कानून द्वारा ऐसा करना आवश्यक हो या सार्वजनिक प्राधिकारियों (जैसे, न्यायालय या सरकारी एजेंसी) द्वारा वैध अनुरोध के प्रत्युत्तर में ऐसा करना आवश्यक हो।

5. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

सन-बूस्ट एनर्जी चीन में स्थित है। आपकी जानकारी चीन या आपके देश के बाहर स्थित अन्य देशों में संसाधित और संग्रहीत की जा सकती है, जहाँ के डेटा सुरक्षा कानून आपके क्षेत्राधिकार से भिन्न हो सकते हैं। हम यह सुनिश्चित करने के लिए सभी आवश्यक कदम उठाएँगे कि आपके डेटा का सुरक्षित रूप से और इस गोपनीयता नीति के अनुसार उपयोग किया जाए।

6. आपके डेटा सुरक्षा अधिकार

आपके स्थान के आधार पर, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

​​पहुंच और पोर्टेबिलिटी:​​ आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचने और उसकी एक प्रति प्राप्त करने का अधिकार।

सुधार: गलत या अपूर्ण जानकारी को सही करने का अधिकार।

मिटाना ("भूल जाने का अधिकार"): अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार।

प्रसंस्करण पर प्रतिबंध: आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के अस्थायी निलंबन का अनुरोध करने का अधिकार।

प्रसंस्करण पर आपत्ति: आपके व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार।

सहमति वापस लेना: जहां हम सहमति पर निर्भर करते हैं, उसे किसी भी समय वापस लेने का अधिकार।

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए कृपया नीचे दिए गए "हमसे संपर्क करें" अनुभाग में दिए गए विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

7. डेटा प्रतिधारण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल इस गोपनीयता नीति में निर्धारित उद्देश्यों के लिए आवश्यक समय तक ही रखेंगे, जिसमें आपके आदेशों को पूरा करना, हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करना, विवादों का समाधान करना और हमारे समझौतों को लागू करना शामिल है।

8. आपकी जानकारी की सुरक्षा

आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए हम प्रशासनिक, तकनीकी और भौतिक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। हालाँकि हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य साधनों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, फिर भी इंटरनेट या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण के माध्यम से प्रसारण का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है।

9. बच्चों की गोपनीयता

हमारी साइट 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।

10. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके और "अंतिम अद्यतन" तिथि को अपडेट करके किसी भी बदलाव की सूचना देंगे। आपको सलाह दी जाती है कि आप किसी भी बदलाव के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करते रहें।

11. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में आपके कोई प्रश्न या चिंताएँ हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

सूर्य-बूस्ट ऊर्जा

ईमेल:sales@sun-boost.com

पता: [कंपनी का भौतिक पता डालें]

यूरोपीय संघ के उपयोगकर्ताओं के लिए, आपको अपने स्थानीय पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज कराने का अधिकार है।